Корпоративная программа 5π для сотрудников

Востребованность психологической помощи сотрудниками компаний

Грань между личной жизнью и работой в современных условиях стерлась, особенно для людей, принимающих решения. Современные организации понимают и принимают, что от внутреннего состояния сотрудника (особенно, если это ключевой сотрудник) зависит и эффективность его работы и результаты деятельности компании в целом.

Статистика по развитым странам такова:

  • до 80% увольнений происходит по личностным и межличностным причинам;
  • минимум 40% отсутствия на рабочем месте по болезни вызвано психологическими проблемами;
  • минимум 1 из 5 сотрудников находится в данный момент в состоянии депрессии и тревожности или зависим от алкоголя;
  • В 2020 г. ДЕПРЕССИЯ прямо или косвенно станет второй ведущей причиной нетрудоспособности в мире.

Если говорить о руководящем звене, то повышенная ответственность профессионалов, на которых больше всего полагается руководитель, а также их образ жизни, психологические особенности, зачастую и являются причиной их болезней.

Эти люди находятся в хроническом стрессе, и их организм не справляется: появляются эмоциональные расстройства, депрессии, бессонница, тревожность, беспокоят проблемы в семье. Затем приходит черед сердечно-сосудистых заболеваний, онкологии, алкоголизма, ожирения...

Вместе с тем, сотрудник уже, возможно, стал незаменимым для руководителя, но его работоспособность снижена, он просто не может полноценно работать. В таком случае на его рабочем месте ему требуется профессиональная психологическая помощь.

Люди очень часто оказываются в стрессовых ситуациях не только в связи с особенностями собственного психологического поведения, но и в случаях увольнений, слияний и поглощений, изменения структуры собственности и управления и других факторов, на которые они не могут повлиять.

Именно такие проблемы успешно решаются с 1970-х гг. компаниями развитых странах с использованием программ ЕАР (Employee Assistance Program). Цель их – повышение эффективности работы сотрудников путем предоставления им помощи в определении, разрешении и предотвращении личных и профессиональных проблем, влияющих на результаты их работы. На сегодня это уже неотъемлемый инструмент работы с людьми в компаниях во всем мире.

О программе 5π

Британский Психологический Центр оказывает услуги компаниям по программе 5π - это персональная психологическая помощь и поддержка их ключевых сотрудников. Эта программа разработана нами с учетом лучшего британского опыта программ ЕАР и адаптирована под российскую специфику бизнеса и менталитета.

Почему именно британский опыт? Как известно, Великобритания – это одна из передовых стран в вопросах психологической поддержки сотрудников. Затраты на психологическую помощь в этой стране ниже, чем оплата содержания нетрудоспособных больных. Согласно британской статистике, 47% работников в Великобритании охвачены программами психологической поддержки.

Программа 5π предназначена для тех организаций, чьи руководители понимают, что основной капитал компаний в XXI веке – это их сотрудники. Эти руководители хотят полагаться на квалифицированных и преданных людей, готовы вкладывать усилия в их развитие. И это не только социальная ответственность бизнеса. Опыт таких компаний свидетельствует о том, что их затраты на психологическую поддержку сотрудников полностью окупаются. Мировая практика показывает, что финансовые результаты от реализации таких программ до 5 раз выше, чем затраты на них.

Необходимо также отметить, что программа 5π – это не коучинг, а именно психологическое консультирование, работа с проблемами сотрудников. Главным ориентиром помощи сотруднику является эффективность его работы в компании и его психологическое самочувствие. Именно это определяет акценты в сотрудничестве и позволяет Программе приносить пользу компаниям и людям.

Какие проблемы и задачи сотрудников решаются в ходе программы 5π?

В рамках программы 5π квалифицированные психологи Британского Психологического Центра оказывают краткосрочную психологическую помощь по следующим вопросам:

  • Стресс, связанный с хронической переработкой и выгоранием.
  • Стресс, связанный с высокой ответственностью на работе.
  • Стресс, связанный с конфликтами на работе.
  • Несдержанное, агрессивное поведение.
  • Семейные проблемы, развод.
  • Алкогольная или другая химическая зависимость.
  • Проблемы в отношениях с детьми или родителями.
  • Личные эмоциональные проблемы (депрессия, бессонница, тревожность).
  • Избыточный вес, курение.
  • Психосоматические расстройства.
  • Сексуальные домогательства или насилие.
  • Азартные игры.
  • Тяжелая утрата.
  • Другие сложные психологические ситуации.
  • Эмоциональные препятствия на пути профессионального роста.

Человек принимает на себя ответственность за решение проблемы, видит пути выхода из тупиковых, как ему казалось ранее, ситуаций, становится более работоспособным и мотивированным.

Кому из сотрудников предоставляются услуги по Программе 5π?

Руководство компании самостоятельно определяет круг сотрудников, которым целесообразно участвовать в данной программе. Это могут быть представители топ-менеджмента или любые ценные сотрудники для компании. Таким образом, любой человек, получая от компании такую возможность, может обратиться за психологической поддержкой в Британский Психологический Центр по своему усмотрению, либо по рекомендации своего руководителя. Психолог-консультант работает с каждым человеком индивидуально и конфиденциально.

Современное поколение сотрудников уже не стесняется обращаться за психологической поддержкой и расценивает ее просто как один из видов помощи в деле своего карьерного роста и улучшения отношений на рабочем месте. Зачастую, они уже обладают всей полнотой информации о таких программах психологической поддержки и предпочитают сотрудничать именно с такими компаниями. Эти услуги высоко ценятся экспатами при трудоустройстве, а также полезны им в самой работе и адаптации к российским условиям.

Как оказываются услуги по программе 5π?

Компания заключает контракт с Британским Психологическим Центром на предоставление услуг психологической поддержки своим сотрудникам. Сотрудник, при ощущении необходимости психологической поддержки и решения различных затруднительных ситуаций, связывается напрямую с представителем Британского Психологического Центра, получает первичную поддержку по телефону, согласует дату очной встречи с психологом.

Встречи проводятся конфиденциально, в зависимости от необходимости, от 1 до 7 сессий. Крайне важным и незыблемым для оказания услуг по психологической поддержке сотрудников является именно принцип конфиденциальности. Содержание работы с любым из сотрудников является абсолютно конфиденциальным, что позволяет сотрудникам действительно принимать подобную психологическую помощь.

Руководству компании доводится обобщенный отчет, который содержит информацию о количестве обратившихся сотрудников, количестве встреч с ними и безличной обобщенной типологии проблем.

В работе психологи-консультанты БПЦ используют интегративный подход, базирующийся на проверенных временем гуманистических методах, таких как транзактный анализ, психоаналитическое консультирование, экзистенциальная терапия, ориентированная на решение терапия и другие.

Каковы основные плюсы от реализации программы 5π?

Предоставление психологической помощи и поддержки своим сотрудникам в рамках программы 5π приводит к тому, что в этой компании уменьшаются затраты на поиск и обучение новых сотрудников, на их медицинское обслуживание. Повышается их мотивация и лояльность, а также растет эффективность различных тренингов. В целом, отмечается несомненный рост эффективности инвестиций в человеческий капитал. Когда в компании работают мотивированные сотрудники, умеющие справляться с конфликтными ситуациями и чувствующими смысл своей работы и жизни в целом, растет также удовлетворенность клиентов компании и результативность работы компании в целом.

Компания может спокойно растить своих лидеров и звезд, понимая, что вложения в этих людей будут окупаемы.

В Америке, Европе и Австралии с 1970-80-х гг. подобные программы стали неотъемлемым инструментом мотивации сотрудников и поддержания их здоровья в целом. Согласно британской статистике, 95% воспользовавшихся услугами программ ЕАР удовлетворены результатами. 23 из 25 ТОП-компаний 2013 г. из списка Sunday Times используют эти программы для своих сотрудников.

Опыт программы 5π Британского Психологического Центра в России

Программа 5π стартовала в России сравнительно недавно, в 2013 г. Успешный опыт наши специалисты получили в сотрудничестве с компаниями в таких отраслях, как банковский сектор, сфера услуг, частная медицина, агросектор, машиностроение. Мы надеемся, что программа 5π Британского Психологического Центра станет неотъемлемым элементом развития передовых российских компаний и их отношения к своим сотрудникам.

Ответы на часто задаваемые вопросы

Можно ли избавиться от депрессии без таблеток?

Да, как правило.

Если ваше состояние не диагностируется врачами как подтвержденная эндогенная депрессия, но является следствием накопившихся неразрешенных жизненных ситуаций и хронического стресса, то в этом случае медикаментозная терапия только на время может облегчить симптомы.

Но ваша собственная способность выдерживать стрессы и принимать вызовы судьбы так и ...

Почему ваш психологический центр называется Британским?

Школа и традиции психотерапии и психоаналитического консультирования были уничтожены в России в тридцатых годах прошлого века практически в зародыше.

Когда я приступила к изучению психотерапии, в России не существовало такой специальности. Знания и навыки нам передавали «из рук в руки» английские мастера.

И теперь, в нашем психологическом центре, мы организуем помощь ...